Retur og angrerett

Sist oppdatert: 2026

Fri retur

Du kan returnere eller bytte varer innen 30 dager etter at du mottok bestillingen. Vi dekker returfrakten. Varen må være ubrukt og i samme stand som da du mottok den.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven ved netthandel. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Vår frie-retur-ordning på 30 dager kommer i tillegg til og er mer raus enn den lovpålagte angreretten.

Slik returnerer du

1. Send en e-post til pal@bronlund.no med ordrenummeret.
2. Du får en returetikett og enkel veiledning.
3. Pakk varen forsvarlig og send den. Pengene refunderes til samme betalingsmåte innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.

Feil eller mangler

Er varen feil eller defekt, dekker vi alt — både retur og ny vare. Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.

Spørsmål? Kontakt oss på pal@bronlund.no.